Bienvenido a nuestra política de reembolso
En Bag Repair, valoramos tu satisfacción. Nuestra política de reembolso está diseñada para ofrecerte tranquilidad al realizar tus compras. Conoce tus derechos y cómo proceder.
Elegibilidad para reembolso
Tienes derecho a solicitar un reembolso si el producto no cumple con tus expectativas o presenta defectos. Este derecho es aplicable a todos los servicios ofrecidos por Bag Repair.
Exclusiones de reembolso
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados o dañados por el cliente. También quedan excluidos los servicios personalizados.
Solicitud de reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor envíanos un mensaje indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Estaremos encantados de ayudarte. team@bagrepair.life
Proceso de reembolso
Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, procesaremos la devolución en un plazo razonable. Te notificaremos sobre el estado de tu solicitud.
Cancelación de la compra
Si decides cancelar tu compra, puedes hacerlo dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto. Asegúrate de que el artículo esté en su estado original.